Размер шрифта Цветовая схема Изображения
// / Грищенко Наталья Борисовна
Грищенко Наталья Борисовна


Грищенко Наталья Борисовна,
заведующий отделом организации обучения
и анализа показателей качества,
специальность: инженер-теплофизик, патентовед

grichenko.jpg

Институт, отмечающий свой 55-летний юбилей, мой ровесник. Я пришла в Институт (тогда еще ВНИИГПЭ) работать экспертом из другой профессиональной среды уже состоявшимся специалистом с шестилетним стажем, имеющим, в том числе, некоторый опыт, связанный и с патентованием разработок в области инженерной теплофизики. Начинала работать со своими прежними коллегами из Института высоких температур АН СССР, которые так же, как и я, перевелись сюда – в отдел технической физики на постоянную работу или подрабатывали здесь внештатниками по своей научной тематике. Вспоминаю это время конца 80–х и самого начала 90-х с благодарностью и ностальгией. Эти впечатления и сейчас остаются для меня самыми яркими. Помню живые обсуждения сущности заявленных решений, профессиональные споры технарей, напоминающие работу конструкторских бюро, помню радость при нахождении 100% ссылок, выдачу на-гора решений и запросов, ритмичность работы, обучение в ЦИПК и, конечно, новых людей, встретившихся здесь и передавших свой богатый опыт. Это были люди необычайной культуры, обладающие высоким профессионализмом, эрудицией, имеющие неформальный подход к делу – люди науки и труда.

Сейчас меня связывает с ФИПС уже не одно десятилетие. Многое изменилось с тех пор, в том числе и я. В начальный период своей деятельности институт проводил научно-техническую экспертизу, а сейчас осуществляет работы по оказанию государственных услуг в сфере интеллектуальной собственности. Новые цели предполагают и поиск новых путей для их решения. В настоящее время я работаю в отделе организации обучения и анализа показателей качества.

Вопросы, связанные с обучением персонала, актуальны практически для любой сферы деятельности, но для успешной работы патентного ведомства вопросы организации обучения экспертного состава, от которого напрямую зависит качество экспертизы, играют особую роль. Научиться экспертной работе реально можно только в стенах ФИПС, ведь учебные заведения не выпускают «готовых» патентных экспертов.

На протяжении всей своей деятельности эксперт постоянно решает триединую задачу, поставленную руководством – это план, сроки и качество. Меняться может все: наука и техника, экономическая ситуация в стране, законодательство в области интеллектуальной собственности, технологические и производственные условия – неизменными всегда остаются задачи, связанные с выполнением плана, обеспечением установленных сроков и высокого качества предоставляемой правовой охраны.

В результате первое, с чем приходится сталкиваться при организации обучения экспертов, это поиск новых технических приемов и методов обучения, поскольку объем знаний и практических навыков, которым должен обладать эксперт на каждом этапе происходящих перемен, также величина переменная, а обучение – непрерывное.

Один из словарей определяет непрерывное обучение как способ жизнедеятельности человека, процесс приобретения им необходимых знаний, умений, навыков и качеств по мере возникновения потребности в них, происходящий на протяжении всей жизни человека. Люди, как правило, не меняют свои привычные взгляды и отношения, только потому, что они узнали что;то новое. Жизнь заставляет их меняться, и система обучения подстраивается под эти изменения.

Хочется пожелать родному Институту динамичного развития, творческой активности, плодотворной работы, направленной на повышение инновационного потенциала нашей страны.